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2020年春節臨近,各類年貨、餐飲、旅游等即將迎來消費高峰期。為讓廣大消費者遠離消費糾紛困擾,科學理性消費,過一個祥和、快樂的春節,省消費者協會提示:四種消費需謹慎。

  理性消費 節日購物莫沖動

  春節是商家集中進行打折促銷的黃金時段,消費者在購買相關商品或接受服務時,一要注意按需購買,不因打折優惠的吸引而盲目下單;二要讀懂、看清商家促銷活動的規則,注意保留相關憑證;三要謹慎選擇預付式消費類產品,不要被商家的推銷讓利所誘惑,因商家的優惠幅度大就忽視了潛在的風險,一定要簽訂合同明確責任。

  安全出行 旅游消費要謹慎

  消費者跟團出游,一定要選擇規模較大、信譽度高、口碑好的旅行社。與旅行社簽訂合同時,要仔細閱讀合同條款,明確交通工具、游覽線路、就餐和住宿標準、購物時間和次數等內容。長途自駕游的消費者要提前到正規店鋪對車輛進行保養及維修,事先規劃旅游路線,及時了解景區票務情況,預訂酒店時要留意是否有限時退費退房以及入住時間和人數等限定要求。

  防凍保暖 冰雪娛樂要適量

  消費者要增強安全意識,根據身體條件和技術水平選擇適合的冰雪運動或娛樂項目,量力而行,并購買相應的人身意外傷害險。同時,要做好冰雪旅游的防護準備,對天氣、身體狀況等做好預估,選擇防風保暖性較好的衣物,盡量減少皮膚裸露,防止凍傷。

  安全合理 節日飲食要注意

  新春佳節親朋好友不論是在家還是外出聚餐,都應提高食品安全意識。家里儲存食物要生熟分開,食用前要認真檢查是否變質,加工食品時要做到燒透煮熟。外出就餐應選擇正規餐飲單位,盡量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或從未食用過的食物。食品原料建議在有資質、信譽好的實體店、網購平臺等正規渠道購買,謹慎在散商游販等流動攤點購買食品。

  長春消協發警示:當心“快手”直播

  近年來,短視頻、直播逐漸成為一種新的銷售方式,吸引了不少消費者,也有人通過這種方式購物時上當受騙。1月17日,長春市消費者協會接到首例通過“快手”短視頻直播銷售平臺購物上當受騙的投訴。

  一位消費者投訴稱,其在“快手”平臺一家叫“寵粉!小夢”的直播間看到主播在直播銷售二手手機,宣稱99元便可購買一部iPhone 7二手手機,就剩最后50臺。這位消費者認為劃算,便加了銷售者微信進行轉賬,誰知轉賬后銷售者便將該消費者的微信拉黑,直播間也進行屏蔽,導致消費者無法進入直播間,也不知道該如何把錢索回,便向市消協投訴。

  消協工作人員通過消費者提供的信息,查詢“快手”電商平臺為北京快手科技有限公司,但沒有投訴端口,也無電話聯系方式,只有投訴電子郵箱。消協工作人員嘗試通過郵箱聯系“快手”電商平臺,但在當日下班前也沒有收到回復。

  長春市消協提醒消費者:由于網絡具有虛擬性和信息不對稱,消費者應謹慎購買無售后、不規范、缺乏監管、無規范銷售程序保障的商品,特別是對賣方通過網絡視頻直播宣傳的信息不要輕易相信,更不要輕易相信“低價”等宣傳語,避免陷入消費陷阱。


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